Hoe worden mijn persoonsgegevens beschermd?
De bescherming van jouw privacy is voor ons net zo belangrijk als voor jou. Daarom doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw gegevens bij ons zo veilig mogelijk zijn. Wij informeren u graag over uw rechten en hoe wij met uw gegevens omgaan. Heeft u vragen of suggesties over de gegevensbescherming? Onze functionaris voor gegevensbescherming staat dan graag persoonlijk tot je beschikking.
Wat zijn persoonsgegevens?
Er zijn veel soorten persoonsgegevens. Persoonsgegevens hebben betrekking op informatie die betrekking heeft op een specifieke of identificeerbare persoon. Dit omvat vooral gegevens die samenvatting over uw identiteit mogelijk maken, zoals uw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Gegevens die we bijvoorbeeld verzamelen bij een bezoek aan onze website en die niet kunnen worden geassocieerd met jouw persoon, vallen niet onder de definitie van persoonsgegevens.
Je kunt de privacy afdrukkenverklaring of opslaan door gebruik te maken van de functionele functionaliteit van jouw browser.
Over EasyToys
EasyToys is een merk van EDC Retail BV, die behoort tot de EQOM-familie. De EQOM-groep heeft webshops in verschillende landen. EQOM Consumer BV (“EC”) en EasyToys zetten zich in voor de bescherming en het respecteren van uw persoonsgegevens.
EasyToys en EC zijn beide ondernemingen binnen de EQOM-groep en werken samen om u zowel online als offline de beste mogelijke klantervaring te bieden.
Voor de toepassing van de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn EasyToys en EC “gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken” voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Dit betekent dat zowel EasyToys als EC samenwerken en gegevens met elkaar kunnen delen om u de beste mogelijke klantervaring te bieden.
U kunt altijd contact opnemen met ons opnemen. Gebruik daarvoor de onderstaande onderdelen:
Meer informatie over EDC Retail BV kunt u hier vinden vinden.. Bekijk hier al onze contactmogelijkheden, zoals telefoon, e-mail en WhatsApp. Dan weet je precies hoe je ons het snelst kunt bereiken!
1. Contactpersoon en verwerkingsverantwoordelijke
De contactpersoon en verwerkingsverantwoordelijke (hierna: 'verantwoordelijke') voor de verwerking van uw persoonsgegevens bij het bezoeken van deze website in de zin van de EU-algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:
EQOM Consumer BV , ingeschreven onder nummer 92815588 in het register van de Nederlandse Kamer van Koophandel;
en
EDC Retail BV
Phoenixweg 6
9641 KS Veendam
Nederland
(hierna "wij" of "ons")
Voor alle vragen over gegevensbescherming met betrekking tot ons online aanbod van het gebruik van onze website, kunt u ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. Bekijk hier al onze contactmogelijkheden, zoals telefoon, e-mail en WhatsApp. Dan weet je precies hoe je ons het snelst kunt bereiken!
2. Account- en betalingsgegevens
2.1 Gebruikersaccount
Voor alle klanten die zich registreren, stellen wij een wachtwoordbeveiligde directe toegang tot hun opgeslagen gegevens bij ons (klantenaccount) beschikbaar. Hier kun je informatie bekijken over je afgeronde, openstaande en binnenkort te verzenden bestellingen, of je opgeslagen gegevens gecorrigeerd of wijzigen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.
2.2 Betalingsgegevens
Wij bieden betalingsopties aan via factuur, vooruitbetaling, Sofortüberweisung, Giropay, Paypal en creditcard. Wij verwerken uw betalingsgegevens om de betalingen af te handelen. Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode verstrekken wij uw betalingsgegevens aan de bank of de door ons gekozen betalingsdienstverleners.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.
2.3 Afhandeling van betalingen
Pay.nl
Om een deel van de betalingen in onze webshop af te handelen, maken we gebruik van de betalingsdienstverlener Pay.nl, Kopersteden 10, 7547 TK Enschede, Nederland. Pay.nl verwerkt je naam-, adres- en woonplaatsgegevens, je IP-adres en je betalingsgegevens zoals je portemonneenummer of creditcardnummer. Pay.nl gebruikt zich het recht voor om je gegevens te gebruiken om de service verder te verbeteren en in dit verband (geanonimiseerde) gegevens te delen met derden. Pay.nl bewaart je gegevens niet langer dan verboden toegestaan op basis van de verlengde termijnen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.
Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Pay.nl.
PayPal
Bij betaling via PayPal worden uw betaalgegevens tijdens de betalingsverwerking overgedragen aan PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). PayPal biedt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal van - indien aangeboden - "Aankoop op rekening" via PayPal een kredietcheck uit te voeren. Het resultaat van de kredietcheck met betrekking tot de statistische kans op betalingsverzuim wordt door PayPal gebruikt om te beslissen over de beschikbaarheid van de betreffende betaalmethode.
De kredietcheck kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Om de scores zover te krijgen, moeten ze worden meegenomen in het resultaat van de kredietcheck, op basis van een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Adresgegevens worden onder andere meegenomen in de verwerking van de scorewaarden.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.
Voor meer informatie over gegevensbescherming, waaronder de gebruikte kredietinformatiebureaus, kenmerken wij naar het privacybeleid van PayPal.
2.4 Kredietcheck
Als u kiest voor aankoop op rekening betalen, wordt uw kredietwaardigheid gecontroleerd op basis van wiskundig-statistische methoden voor uw transactie. Intussen sturen wij uw persoonlijke gegevens (zoals naam en adres) en de gegevens met betrekking tot uw bestelling (zoals IP-adres) volgens de bepalingen van de AVG naar Klarna Bank AB (publ) met hoofdkantoor in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.
Voor het doel van onze eigen identiteits- en kredietwaardigheidscontrole stuurt u Klarna of door Klarna aangesloten partnerbedrijven uw persoonlijke gegevens naar kredietinformatiebureaus. Van hen ontvangen ze dan informatie en indien nodig kredietinformatie op basis van wiskundig-statistische methoden, waarbij onder andere adresgegevens worden meegenomen in de verklaring. De informatie die we ontvangen over de statistische kans op betalingsverzuim gebruiken we voor een weloverwogen beslissing over welke betaalmethode (aankoop op rekening, gespreid betalen of automatische incasso) we kunnen aanbieden. Bij problemen met de adrescontrole, negatieve kredietcontrole of eventuele openstaande betalingen uit mislukte zakelijke relaties kunnen we je onder bepaalde omstandigheden de betaalmethoden aankoop op rekening, gespreid betalen en automatische incasso niet aanbieden. De kredietcheck kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarin onder andere adresgegevens worden meegenomen in de berekening. Belangrijke informatie hierover en over de gebruikte kredietinformatiebureaus vind je in het privacybeleid van Klarna AB.
Als je het niet eens bent met de betaalmethoden die je wordt aangeboden op basis van dit praktische proces, kun je ons dit schriftelijk laten weten, bekijken hier onze contactmogelijkheden. We zullen dan onze beslissing opnieuw bekijken, rekening gehouden met uw overweging.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, ons enige belang bij het voorkomen van betalingsverzuim en misbruik door derden.
3. Klantenservice
3.1 Contact met ons opnemen via e-mail
Je hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met ons op te nemen, bekijken hier onze contactmogelijkheden. In dit verband verwerken wij naast jouw contactgegevens ook de inhoud van jouw berichten en communicatie met ons. Wij verwerken de hierboven genoemde gegevens uitsluitend om met jou te communiceren.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.
3.2 Zendesk
Om de communicatie met jou te verbeteren, kunnen wij ook gebruik maken van het chatprogramma Zendesk Chat, een dienst van Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, VS ("Zendesk"). Als je algemene of specifieke vragen of problemen hebt met betrekking tot onze producten, de website van ons bedrijf, kun je ons via Zendesk een bericht sturen. Je ziet of er iemand online is om directe antwoorden te krijgen. Als dit niet het geval is, zullen wij jouw verzoek tijdens onze tijdelijke onmiddellijke antwoorden. In dit verband verwerken wij gegevens uitsluitend om met jou te communiceren.
Bij het gebruik van Zendesk wordt het IP-adres van het eindapparaat en het adres van de subpagina van je Zendesk oproept, vastgelegd. Het IP-adres wordt gepseudonimiseerd. Zendesk maakt ook gebruik van cookies en innovatieve technologieën. Uitgevoerde chats worden gelogd en opgeslagen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG, indien het gaat om ondersteuningsaanvragen of aanvragen met betrekking tot producten vóór een mogelijke contractsluiting, en anders artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, gebaseerd op ons bestaande belang om contact te onderhouden met onze klanten en klantrelaties te onderhouden.
De gegevens die in dit verband worden verzameld, kunnen effectief worden naar een server van Zendesk in de VS en daar worden opgeslagen. In het geval dat persoonsgegevens worden waargenomen naar de VS of andere derde landen, heeft Zendesk goedgekeurde bindende interne privacyvoorschriften in overeenstemming met artikel 46, lid 2, onder b, artikel 47 van de AVG en hebben wij met Zendesk standaardcontractuele clausules afgesloten in overeenstemming met artikel 46, lid 2, onder c van de AVG. Meer informatie vindt u in paragraaf 12 ("Overdracht van gegevens naar derde landen") van onze privacyverklaring.
Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Zendesk.
4. Nieuwsbrief, productaanbevelingen en klantenonderzoeken
4.1 Nieuwsbrief
Je hebt de mogelijkheid om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, waarin je regelmatig gratis informatie ontvangt over ons assortiment van onze partnerbedrijven en wij je op de hoogte stellen van exclusieve aanbiedingen.
Voor het bestellen van onze nieuwsbrief gebruiken we de dubbele opt-in procedure, wat betekent dat we pas nieuwsbrieven per e-mail zullen versturen nadat je in onze notificatie-e-mail hebt bevestigd dat je onze nieuwsbrief wilt ontvangen door op een link te klikken. Als je de wens om de nieuwsbrief te ontvangen betrouwbaar, slaan we je e-mailadres, het begin van aanmelding en het gebruikte IP-adres voor de aanmelding op, waarna je je afmeldt voor de nieuwsbrief. De opslag dient uitsluitend om de nieuwsbrief te verzenden en om je aanmelding te kunnen bewijzen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de historische gegevens is uw toestemming volgens Art. 6 deksel 1 lit. een AVG.
4.2 Productaanbevelingen
Als je een bestelling bij ons plaats, zullen we ook je e-mailadres gebruiken om je productaanbevelingen te sturen voor producten die voor jou interessant kunnen zijn of die bij het gekochte product passen. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 deksel 1 lit. f AVG in combinatie met § 7 lid 3 UWG, gebaseerd op ons belang om individuele aanbiedingen te sturen.
4.3 Productbeoordelingen
Als je een bestelling bij ons plaats, gebruik we ook je e-mailadres om je te vragen een beoordeling te schrijven over het product dat je hebt gekocht. De juridische grondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f, AVG, mogelijke door ons een origineel belang om jouw ervaring met onze producten te delen met andere klanten.
4.4 Klantenonderzoeken
Als je een bestelling bij ons plaats, zullen we ook je e-mailadres gebruiken om je klanten- en tevredenheidsonderzoeken te sturen. De antwoorden op de enquêtes worden pseudoniem verzameld (geanonimiseerd bij klantenonderzoeken). We zullen de resultaten van de enquêtes gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 deksel 1 lit. f AVG, gebaseerd op ons gevestigde belang om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
4.5 Mogelijkheid tot bezwaar
Je kunt op elk moment de verzending van nieuwsbrieven, productaanbevelingen, klanten- en tevredenheidsonderzoeken (hierna "reclame-e-mails") annuleren. Een overeenkomstige afmeldlink bevindt zich in elke reclame-e-mail. Een bericht naar de bovenstaande of in de e-mail elektronische onderdelen (bijv. per e-mail of briefing) is ook voldoende.
4.6.1 Implementatie
Wij gebruiken de tool "Deployteq" van e-Village BV, Amertsfoortseweg 10 E, 3712 BC Huis ter Heide Nederland, om onze e-mailmarketing te personaliseren en te automatiseren.
De wettelijke basis voor het gebruik van CanopyDeploy is Art. 6 par. 1 verlicht. f AVG, gebaseerd op ons belang bij een hedendaagse e-mailmarketing. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met e-Village.
4.6.2 SurveyMonkey
Wij maken gebruik van technische diensten van SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, USA ("SurveyMonkey") voor klantonderzoeken.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van gegevensverwerking is Art. 6 par. 1 verlicht. f AVG, gebaseerd op ons legitieme belang om klantonderzoeken eigentijds uit te voeren.
In het geval dat persoonsgegevens vermoedelijk naar de VS zijn, hebben we met SurveyMonkey standaard contractuele clausules afgesloten in overeenstemming met Art. 46 par. 2 verlicht. c AVG. Meer informatie hierover vind je in sectie 12 ("Gegevensoverdracht naar derde landen").
Voor meer informatie hierover kun je terecht in het privacybeleid van SurveyMonkey.
5. Wedstrijden, vouchers, loyaliteitsprogramma en evenementen
5.1 Wedstrijden
Als je besluit deel te nemen aan wedstrijden die door ons worden georganiseerd, zullen we meestal vragen om je naam en e-mailadres op te geven.
We verwerken de financiële gegevens om je te kunnen informeren in het geval van winst en om ervoor te zorgen dat elke deelnemer slechts één keer deelneemt aan de wedstrijd. In sommige gevallen kunnen er aanvullende informatie vereist zijn voor deelname aan de wedstrijd (zoals leeftijd, etc.). In deze gevallen wordt je direct besproken over de benodigde gegevens bij de wedstrijd.
We gebruiken je gegevens ook voor markt- en opinieonderzoek. We gebruiken deze uitsluitend geanonimiseerd voor statistische doeleinden en alleen voor Sonoma Internet GmbH. Je antwoorden op enquêtes worden niet verspreid aan derden of gepubliceerd. We slaan de antwoorden uit onze enquêtes niet op samen met je e-mailadres of andere persoonlijke gegevens.
Je kunt altijd allemaal bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor markt- en opinieonderzoek, geheel of gedeeltelijk, zonder dat daarvoor andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven ontstaan. Een mededeling in tekstvorm aan de componenten (bijv. e-mail, fax, briefing) is hiervoor voldoende. Natuurlijk vind je ook in elke enquête-e-mail een afmeldlink.
De wettelijke basis voor de verwerking van bronnen is Art. 6 par. 1 verlicht. b AVG.
5.2 Cadeaubonnen
Als je geïnteresseerd bent in een cadeaubon-aanbieding van Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe ("Sovendus") en op de cadeaubon-banner bovendien, worden jouw aanhef, naam en e-mailadres versleuteld aan Sovendus doorgegeven om de cadeaubon voor te bereiden. vooraf aan deze overdracht wordt het IP-adres al verplaatst, dat door Sovendus uitsluitend voor doeleinden van gegevensbeveiliging wordt gebruikt en in de regel na zeven dagen geanonimiseerd. Bovendien sturen wij voor factureringsdoeleinden pseudonieme bestelnummers, bestelwaarde met valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel naar Sovendus.
De rechtsgrondslag voor de verwerking zoals hierboven beschreven is Art. 6 Abs. 1 verlicht. b DSGVO.
Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus, zie de online privacyverklaringen van Sovendus.
5.3 Loyaliteitspuntenprogramma
Met het aanmaken van een gebruikersaccount neem je automatisch deel aan ons loyaliteitsprogramma.
Daarom verwerken wij naast uw e-mailadres en naam ook de gegevens van uw aankopen (aankoop- en bestelgegevens, bijvoorbeeld datum, product, productnummer, hoeveelheid, prijs).
De verzamelde gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van ons loyaliteitspuntenprogramma. We kunnen uw huidige puntensaldo of speciale acties met betrekking tot het puntenprogramma naar uw e-mailadres sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Door de verwerking van gegevens over uw aankopen kunnen wij u de significante loyaliteitspunten toekennen en op uw puntensaldo opslaan. Meer details over de structuur van ons loyaliteitspunten programma vind je in onze deelnamevoorwaarden.
De rechtsgrondslag voor de verwerking zoals hierboven beschreven is Art. 6 Abs. 1 S. 1 verlicht. b) AVG.
5.4 Evenementen
Tijdens EasyToys kunnen beelden evenementen en/of activaties er video- en fotografische worden gemaakt. Bij deelname aan een van deze evenementen en/of activaties ga je akkoord met de voorwaarde dat je op beeld kunt komen. Ook zijn wij als organisatie (EQOM / EDC Retail BV / EasyToys) vrij om deze beelden in te zetten voor campagnes, op sociale media of uit te lenen aan derden. Als dit niet gewenst is, moet u dit vooraf schrijven aan te geven bij de organisatie.
6. Apparaat- en toegangsgegevens en het aanmaken van logbestanden
Bij elk gebruik van onze website verzamelen wij automatisch de gegevens die uw browser doorstuurt om uw bezoek aan de website mogelijk te maken. Deze omvatte met naam:
- Domeinnaam of IP-adres van het opvragende eindapparaat
- Bestandsaanvraag van de cliënt (bestandsnaam en URL)
- http-antwoordcode
- Datum en duur van het bezoek
- Adres van de opgeroepen website en de opvragende website
De gegevensverwerking is nodig om het bezoek aan de website mogelijk te maken en om de permanente functionaliteit en veiligheid van onze systemen te garanderen. De verplichte gegevens worden ook tijdelijk opgeslagen in interne logbestanden voor de hierboven beschreven doeleinden, om statistische informatie te verstrekken over het gebruik van onze website, om onze website verder te ontwikkelen met betrekking tot het gebruiksgedrag van onze bezoekers (bijvoorbeeld als het actieve mobiele eindapparaten waarmee de pagina's worden aangevraagd) en om onze website in het algemeen administratief te onderhouden.
De rechtsgrondslag voor de hierboven beschreven gegevensverwerking is Art. 6 Abs. 1 verlicht. b DSGVO.
7. Gebruik van cookies en innovatieve technologieën
Deze website maakt gebruik van cookies en conventionele technologieën (samen "tools" genoemd), die door ons zelf of door derden worden aangeboden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de browser op je apparaat kunnen worden opgeslagen. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren van virussen op uw computer te laden. Ze maken comfortabel surfen op internet mogelijk: wanneer je de website opnieuw bezoekt, wordt de opgeslagen cookie naar de webserver belangrijk. Zo worden bijvoorbeeld de goederen die je in jouw winkelmandje hebt geplaatst opgeslagen, zodat je de volgende keer gemakkelijk verder kunt winkelen waar je gebleven was.
Vergelijkbare technologieën zijn met naam webopslag (lokale/sessieopslag), vingerafdrukken, tags of pixels. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies en functionele technologieën te accepteren. Je kunt je browserinstellingen echter meestal aanpassen om cookies of synthetische technologieën te vermijden of alleen op basis van toegestane toestemming op te slaan. Als je cookies van functionele technologieën weigeren, werken mogelijk niet alle aanbiedingen van ons probleemloos voor je.
Een grondig overzicht van de door ons gebruikte cookies en tools vind je hier: https://support.easytoys.nl/hc/nl/articles/11277582319261-Cookiebeleid
7.1 Rechtsgrondslag en intrekking
Rechtsgrondslag
Wij gebruiken tools die noodzakelijk zijn voor de werking van de website op basis van ons consistente belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG, om jou een comfortabel en meer gepersonaliseerd gebruik van onze website mogelijk te maken en het gebruik zo tijdbesparend mogelijk te maken. In bepaalde gevallen kunnen deze tools ook nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, dan vindt de verwerking plaats bepaald artikel 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG.
Optionele cookies en functionele technologieën voor marketing- en analysedoeleinden gebruiken wij alleen als je ons voorafgaande toestemming gegeven voor gegevensverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG en overdracht voor gegevensoverdracht naar derde landen overeenkomstig artikel 49, lid 1, zin 1, onder a, AVG via onze toestemmingsbanner. De risico's verbonden aan de overdracht van gegevens naar derde landen vindt u in paragraaf 12 ("Overdracht van gegevens naar derde landen"). De toegang tot en opslag van informatie op het eindapparaat is gebaseerd op de uitvoeringswetten van de ePrivacy-richtlijn van de EU-lidstaten.
Verkrijgen van uw toestemming
Onze website maakt gebruik van de tool One Trust van OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Londen, Engeland, EC 1M 4JN ("One Trust") voor het verzamelen en beheren van toestemmingen en eventuele intrekkingen. Als je een beslissing neemt in de toestemmingsbanner, wordt er een cookie geplaatst die jouw goedkeuring of afwijzing vastlegt. Wij plaatsen deze technisch functionele cookie op basis van artikel 6, lid 1, onder f, AVG om jouw toestemming te documenteren. Toegang tot en opslag van informatie op het eindapparaat is in dit geval absoluut noodzakelijk en is gebaseerd op de uitvoeringswetten van de ePrivacy-richtlijn van de EU-lidstaten. Als je koekjes tussentijds zijn, zullen wij je bij een later bezoek opnieuw bezoeken om je toestemmingsvragen.
Intrekking van je toestemming of wijziging van je selectie
Je kunt je toestemming geven om altijd de selectie van de tools in te trekken. Meer informatie hoe je dat doet vind je in de volgende link: Cookiebeleid - EasyToys .
7.2 Noodzakelijke tools
We gebruiken bepaalde tools om de basisfuncties van onze website mogelijk te maken ("noodzakelijke tools"). Zonder deze tools zouden we onze dienst niet kunnen aanbieden. Daarom worden systematische tools zonder toestemming gebruikt op basis van onze exclusieve belangen volgens Art. 6 deksel 1 S. 1 lit. f AVG of om een contract uit te voeren of precontractuele maatregelen te nemen volgens Art. 6 deksel 1 S. 1 lit. b AVG.
Eigen cookies
Wij gebruiken onze eigen industriële cookies in het bijzonder
· voor login-authenticatie,
· voor load balancing,
· om jouw taalinstellingen op te slaan,
· om te registreren dat je een geplaatste informatie op onze website heeft gezien - zodat deze niet opnieuw wordt weergegeven bij uw volgende bezoek aan de website.
Om onze website te verbeteren, gebruiken we verschillende technologieën om onze website te verbeteren, gebruikersgedrag te analyseren en de lastige gegevens onduidelijk. De verzamelde gegevens kunnen met de naam van het IP-adres van het eindapparaat, de datum en tijd van toegang, het identificatienummer van een cookie, de apparaat-ID van mobiele eindapparaten en technische informatie over de browser en het besturingssysteem bevatten. De verzamelde gegevens worden echter uitsluitend pseudoniem opgeslagen, zodat er geen directe conclusies over personen kunnen worden getrokken.
In het volgende gedeelte willen we deze technologieën en aanbieders die hiervoor worden gebruikt nader toelichten.
Welke technisch functionele tools gebruiken we?
De volgende tools zijn absoluut noodzakelijk voor het gebruik van onze service om technische redenen. Ze garanderen dat onze service veilig en effectief is.
Google Tag Manager
Onze website maakt gebruik van Google Tag Manager, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland voor gebruikers uit de Europese Economische Ruimte en Zwitserland en voor alle andere gebruikers van Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (samen "Google"). De Tag Manager wordt gebruikt voor het beheer van trackingtools en andere diensten, bestaande website-tags. Een tag is een element dat in de broncode van onze website wordt geplaatst om bijvoorbeeld vaker gebruiksgegevens te verzamelen. De Google Tag Manager zorgt voor de activering van andere tags die op hun beurt mogelijke gegevens verzamelen. De gegevens worden gedeeltelijk opgeslagen op een Google-server in de VS. Als er op domein- of cookie-niveau een deactivering wordt uitgevoerd, blijft deze van toepassing op alle trackingtags die worden gebruikt met Google Tag Manager.
Google Tag Manager werkt zonder het gebruik van cookies.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Tag Manager is Art. 6 deksel 1 lit. f AVG, gebaseerd op ons belang bij een efficiënt beheer van de tools die we gebruiken.
Gegevens worden gedeeltelijk verwerkt op een Google-server in de VS. In het geval dat persoonlijke gegevens worden waargenomen naar de VS van andere derde landen, hebben we standaardcontractuele clausules afgesloten met Google in overeenstemming met Art. 46 deksel 2 lit. c AVG. Meer informatie vind je in paragraaf 12 ("gegevensoverdracht naar derde landen").
Meer informatie is te vinden in de informatie van Google via Tag Manager.
Eén vertrouwen
Voor het verkrijgen en beheren van cookie-toestemmingen gebruiken wij de tool One Trust (zie hierboven). Met behulp van deze tool kan er toestemming worden gegeven voor alle, individuele of geen gegevensverwerkingen via cookies. Tijdens jouw bezoek aan onze website worden jouw toestemmingen of intrekkingen, het plaatsen van cookies, jouw IP-adres, informatie over jouw browser, jouw apparaat en het 1 van jouw bezoek aan One Trust. Bovendien gebruikt One Trust een gevestigde cookie om jouw gegeven toestemmingen en intrekkingen op te slaan. Bij toestemming wordt ook informatie over de browser, het land en het apparaattype opgeslagen.
Deze gegevensverwerkingen zijn nodig om jou de verplichte cookiebeheeroplossing te bieden en om aan onze documentatieverplichtingen te voldoen. De rechtsgrondslag voor het gebruik van One Trust is artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, gebaseerd op ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor het beheer van cookie-toestemmingen.
De gegevens worden wereldwijd verspreid. In het geval van de overdracht van persoonsgegevens naar de VS van andere derde landen, hebben we standaard contractuele clausules afgesloten met One Trust in overeenstemming met artikel 46, lid 2, onder c van de AVG. Meer informatie vind je in paragraaf 12 ("Overdracht van gegevens naar derde landen") van het privacybeleid van One Trust.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van One Trust.
7.3 Welke analyse- en marketingcookies gebruiken we?
Wij gebruiken ook tools voor analyse- en advertentiedoeleinden ("marketingtools"). Sommige toegangsgegevens worden gegenereerd bij het gebruik van onze website worden gebruikt voor interesse op gebaseerde reclame. Door de analyse en evaluatie van deze toegangsgegevens kunnen we gepersonaliseerde advertenties weergeven op onze website en op de websites van andere aanbieders die schijnbaar met jouw werkelijke interesses en behoeften.
In het volgende gedeelte willen we deze technologieën en de gebruikte aanbieders nader toelichten. De verzamelde gegevens kunnen met naam omvatten:
· het IP-adres van het apparaat;
· het identificatienummer van een cookie;
· de apparaat-ID van mobiele apparaten;
· Referrer-URL (voorheen bezochte pagina);
· Bezochte pagina's (datum, tijd, URL, titel, verblijfsduur);
· Gedownloade bestanden;
· Geklikte links naar andere websites;
· Indien van toepassing, het bereiken van bepaalde doelen (conversies);
· Technische informatie: besturingssysteem; browsertype, -versie en -taal; Apparaattype, -merk, -model en -resolutie;
· Geschatte locatie (land en mogelijke stad).
De verzamelde gegevens worden echter uitsluitend pseudoniem opgeslagen, zodat er geen directe conclusies over de personen kunnen worden getrokken.
TOEVOEGING
Onze website maakt gebruik van diensten van Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, D-79106 Freiburg im Breisgau ("ADITION"). ADITION maakt gebruik van cookies om de weergave van advertenties die door de klanten van ADITION worden geplaatst, voor gebruikers te installeren.
Dit heeft bijvoorbeeld betrekking op de maximale frequentie waarmee een gebruiker een advertentie te zien krijgt. Bovendien gebruikt ADITION in individuele gevallen opgeslagen cookie-informatie voor statistische evaluaties. ADITION slaat door het plaatsen van cookies geen informatie op zoals naam, e-mailadressen of andere persoonlijke gegevens. De informatie technische bevat informatie zoals de frequentie van het weergeven van advertenties en de datum waarop ze werden weergegeven, de gebruikte browser van het geïnstalleerde besturingssysteem. Alle opgeslagen gegevens worden op servers in Duitsland bewaard. Bovendien voldoet ADITION aan alle P3P-vereisten (Privacy Preferences Project).
Het suggestieve IP-adres van een gebruikersapparaat wordt volledig geanonimiseerd en gebruikt om huishoudnetwerken te vormen. In huishoudnetwerken kunnen de apparaten die met het internet zijn verbonden, zoals computers, telefoons, Connected TV's en andere, worden herkend en kunnen de verzamelde gebruiksgegevens van websites over de verschillende apparaten worden gecombineerd. Met de aanwezige informatie kunnen noch persoonlijke gegevens, noch een specifieke locatie van de gebruikers worden bepaald. Een persoonlijke identificatie van de gebruikers is dus uitgesloten.
Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van ADITION.
Affilinet / Awin / Webmaster Plan / Digitaal Venster
De website neemt deel aan partnerprogramma's van Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn ("Affilinet"), een dienst voor het verlaten van advertenties in de vorm van tekstlinks, afbeeldingslinks, banners of invoervelden. Affilinet maakt gebruik van cookies en functionele technologieën om relevante advertenties voor jou te tonen. Affilinet maakt ook gebruik van gevormde webbeacons (onzichtbare afbeeldingen). Hierdoor kunnen gegevens zoals het bezoekersverkeer op deze pagina's worden beperkt.
De door cookies en webbeacons verzamelde informatie over het gebruik van deze website (inclusief jouw IP-adres) en de levering van advertentieformaten worden grotendeels naar een server van Affilinet en daar opgeslagen. Deze informatie kan door Affilinet worden overgedragen aan contractpartners van Affilinet. Affilinet zal uw IP-adres echter niet samenvoegen met andere door jou opgeslagen gegevens.
Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Affilinet.
Google Ads
Onze website maakt gebruik van de dienst "Google Ads", die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland voor gebruikers uit de Europese Economische Ruimte en Zwitserland en door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA voor alle andere gebruikers.
Bij Google Ads wordt door middel van "Google Ads Conversion Tracking" door ons bedoelde klantacties vastgelegd en opgenomen (zoals bijvoorbeeld het klikken op een advertentie, paginaweergaven, downloads). We maken gebruik van "Google Ads Remarketing" om gepersonaliseerde advertenties voor onze producten op partnerwebsites van Google te tonen. Beide diensten maken gebruik van cookies en synthetische technologieën.
De gegevens die in dit verband worden verzameld, kunnen door Google worden beïnvloed naar een server in de Verenigde Staten en daar worden opgeslagen. In het geval van de overdracht van persoonsgegevens naar de Verenigde Staten hebben wij standaard contractuele clausules met Google uitgesloten voor de evaluatie van de gegevens.
Als je een Google-account gebruikt, kan Google, afhankelijk van de instellingen in je Google-account, je web- en app-browsergeschiedenis koppelen aan je Google-account en informatie uit je Google-account gebruiken om advertenties te personaliseren. Als je deze koppeling met je Google-account niet wenst, is het noodzakelijk dat je uitlogt bij Google voordat je onze website bezoekt.
Als je niet hebt ingestemd met het gebruik van Google Ads, zal Google alleen algemene advertenties tonen die niet zijn geselecteerd op basis van de informatie die over jou is verzameld op deze website. Naast het intrekken van je toestemming, heb je ook de mogelijkheid om gepersonaliseerde advertenties uit te schakelen in de advertentie-instellingen van Google.
We hebben een arbeidsovereenkomst gesloten met Google Ireland Limited voor het gebruik van Google Ads. In het geval van de overdracht van persoonsgegevens van Google Ireland Limited naar de Verenigde Staten, heeft Google Ireland Limited en Google LLC standaard contractuele clausules (Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914, Module 3) afgesloten in overeenstemming met artikel 46, lid 2, onder c van de AVG. Daarnaast verkrijgen we ook jouw expliciete toestemming in de volgorde met artikel 49, lid 1, onder a van de AVG voor de overdracht van jouw gegevens naar derde landen.
De volgende cookies worden ingesteld door Google:
· "_gcl_au" gedurende 90 dagen
· "_gcl_aw" gedurende 90 dagen
Meer informatie vindt je in de informatie over gegevensgebruik en het privacybeleid van Google.
Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Volgens Google is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, de contactpersoon voor alle privacykwesties.
Google Analytics maakt gebruik van cookies en conventionele technologieën om ons websitegedrag van gebruikers te analyseren en te verbeteren. Google zal de verzamelde informatie verwerken om uw gebruik van de website te ongebruikelijk, rapporten over website-activiteiten voor website-exploitanten samen te stellen en andere diensten te leveren die verband houden met websitegebruik en internetgebruik. De gegevens die gevonden worden verzameld, kunnen door Google werkend worden naar een server in de VS voor evaluatie en opslag.
We hebben de volgende privacy-instellingen geselecteerd voor Google Analytics:
IP-anonimisering (verkorting van het IP-adres vóór de evaluatie, zodat geen conclusies kunnen worden getrokken over uw identiteit)
Uitgeschakelde advertentiefuncties (inclusief doelgroep-retargeting via GA Audience)
Uitgeschakelde gepersonaliseerde advertenties
Uitgeschakeld cross-device tracking (Google Signals)
Uitgeschakelde gegevensuitwisseling met andere Google-producten en -diensten
De volgende gegevens worden verwerkt door Google Analytics:
Geanonimiseerd IP-adres;
Referrer-URL (vooraf bezochte pagina);
Bezochte pagina's (datum, tijd, URL, titel, verblijfsduur);
Gedownloade bestanden;
Geklikte links naar andere websites;
mogelijke behaalde doelen (conversies);
Technische informatie: besturingssysteem; browsertype, -versie en -taal; Apparaattype, -merk, -model en -resolutie;
Geschatte locatie (land en mogelijke stad, op basis van geanonimiseerd IP-adres).
Google Analytics heeft de volgende cookies gebruikt voor het dubbele doel met de vaste opslagduur:
· " _ga " voor 2 jaar en " _gid " voor 24 uur (beide voor de herkenning en onderscheiding van websitebezoekers door een gebruikers-ID);
· " _gat " voor 1 minuut (voor het verminderen van verliezen aan de Google-servers);
· eventueel "IDE" voor 13 maanden (third-party-cookie voor de herkenning en onderscheiding van websitebezoekers door een gebruikers-ID, voor het vastleggen van interactie met advertenties en als onderdeel van het afspelen van gepersonaliseerde advertenties).
We hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten voor het gebruik van Google Analytics en, in het geval van de overdracht van persoonsgegevens naar de VS van derde landen, standaard contractuele clausules. Meer informatie hierover vind je in paragraaf 12 ("Overdracht van gegevens naar derde landen") van de privacyverklaring van Google.
Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Google.
Google Optimaliseren
Google Optimize wordt gebruikt in combinatie met Google Analytics. Dit betekent dat Google Optimize dezelfde cookies gebruikt als Google Analytics. Het is een testtool en helpt ons op onze website voor jullie te verbeteren. De contactpersoon voor alle zaken is weer Google. Meer informatie over gegevensbescherming vind je onder het punt Google Analytics.
Hete pot
Hotjar is een analysetool waarmee wij uw online gedrag kunnen beheersen. Met de verzamelde gegevens kunnen we de functionaliteit en gebruiker variabele van onze website verbeteren en daarmee onze conversieratio verhogen.
Meer informatie over het privacybeleid van HotJar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Helderheid
Microsoft Clarity is een klanttraject volgsysteem dat de beweging en interacties van bezoekers op een website vastlegt. Het centrale doel van deze informatie/data is om de gegevens te analyseren voor de optimalisatie van de website.
Meer informatie vind je in het privacybeleid van Clarity (onderdeel van Microsoft): https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy
Dynamische opbrengst
Wij maken gebruik van Dynamic Yield, een personalisatieservice voor klanten. Dynamic Yield gebruikte cookies en andere technologieën om de beweging en interacties van bezoekers op onze website vast te leggen en te analyseren. Deze informatie wordt vervolgens gebruikt om onze website te optimaliseren en gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te bieden op basis van de interesses en voorkeuren van individuele gebruikers.
Dynamic Yield verwerkt persoonsgegevensnamen ons als verwerkingsverantwoordelijke. Het kan veranderen om gegevens zoals IP-adressen, apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina's en interacties met de website.
We hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met Dynamic Yield om ervoor te zorgen dat zij uw persoonsgegevens alleen verwerken in instructies met onze instructies en de toegestane wetgeving inzake gegevensbescherming.
Vimeo
Wij maken gebruik van Vimeo, een videoplatform van Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS. Wanneer je een video op onze website bekijkt die is onmogelijk naar of ingesloten vanuit Vimeo, worden bepaalde gegevens van jou door Vimeo verwerkt. Dit omvat informatie over de video's die je bekijkt en jouw IP-adres.
Vimeo kan ook cookies en conventionele technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met de video's die op onze website worden gespeeld. het privacybeleid van Vimeo voor meer informatie over de specifieke informatie die Vimeo is vastgelegd en hoe het wordt gebruikt.
Wij hebben een overeenkomst afgesloten met Vimeo om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en de toegestane wetgeving inzake gegevensbescherming.
Linkster
Wij maken op deze pagina gebruik van de tracking-technologie van Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hamburg, om inzicht te krijgen in partnerschappen en advertentiekanalen en deze te meten en te visualiseren. Dit is een functie om de optimalisatie van de gecombineerde advertentiemaatregelen te meten. Bovendien stellen de gegevens ons in staat om advertenties resultaten toe te wijzen voor de afrekening met samengevoegde advertentiepartners. Wanneer u op een advertentie-integratie klikt, worden er cookies opgeslagen in uw browser die worden uitgelezen in het geval van een transactie. Bij elk touchpoint stuurt uw browser een HTTP-verzoek (verzoek) naar de server van Linkster, waarbij bepaalde informatie zichtbaar wordt. Deze informatie omvat de URL van de website waarop het advertentiemateriaal is geplaatst (referrer-URL), de browser-identificatie (user-agent) van uw apparaat (inclusief informatie over het apparaattype en besturingssysteem), het IP-adres van het apparaat (dit IP-adres wordt door ons vóór opslag geanonimiseerd en gehasht), HTTP-header (automatisch door uw browser verzonden datapakket met diverse technische informatie), het eerste van het apparaat en, indien eerder op het apparaat opgeslagen, de cookie met de inhoud ervan.
De tracking-technologie slaat cookies op uw apparaat op ter documentatie van acties. In de cookie wordt een 24-cijferige, anonieme ID opgeslagen. De gegevens zijn versleuteld opgeslagen in onze database op de server en zijn compatibel met deze ID.
Hierin is informatie opgenomen over de laatste touchpoints (dwz wanneer een bepaald advertentiemateriaal vanaf een apparaat werd getoond of aangeklikt). De opgeslagen touchpoints kunnen indien nodig worden samengevoegd tot een klantreis (gebruikersreis).
Bij een actie-verzoek wordt meestal ook het bestelnummer en de waarde van uw winkelwagen aantrekkelijk en door ons opgeslagen. Bovendien kunnen de volgende waarden worden beïnvloed en opgeslagen: uw klantnummer, nieuwe klantkenmerken, uw leeftijd en geslacht, daarnaast de informatie die je hebt verstrekt bij een klantenenquête.
De door Linkster GmbH bewaart cookies uiterlijk na 30 dagen verwijderd. De aan ons voorziene informatie en de cookies dienen uitsluitend het doel van een correcte overweging van het succes van advertentiemateriaal en de conventionele afrekening en zijn gevaarlijk met onze exclusieve belangen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. f AVG.
Als je niet wilt dat er cookies in je browser worden opgeslagen, kun je dit bereiken door de juiste browserinstellingen te gebruiken. Je kunt in je browser het opslaan van cookies uitschakelen via Extra/Internetopties, exclusief tot bepaalde websites van je browser zo instellen dat je een melding krijgt wanneer er een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat je in dit geval een beperkte weergave van online aanbiedingen en beperkte gebruikersbegeleiding kunt verwachten. Je kunt cookies op elk moment verwijderen. In dit geval wordt de opgeslagen informatie van uw apparaat verwijderd.
Het verzamelen en verwerken van trackinggegevens kan ook worden uitgeschakeld door te klikken op deze TrackingOpt-out-link: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do
Vul uw gegevens in: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do
Je kunt de specifieke cookies die worden gebruikt door onze trackingtechnologie vinden in de volgende lijst:
TRS: Unieke, 24-cijferige identificatie (ID) voor het volgen van partnerschappen. Deze cookie wordt opgeslagen in de clientbrowser en identificeert database-records die de touchpoint-gegevens bevatten.
TRSCJ: Fallback-cookie met de rudimentaire touchpoint-gegevens voor het volgen van partnerschappen. Deze cookie bevat alle touchpoint-gegevens in de clientbrowser.
trs_db_optout: Wanneer je op de Tracking-Opt-out link klikt, wordt er een speciale cookie geschreven waarmee tracking in de huidige webbrowser van het apparaat wordt uitgeschakeld. Tracking wordt echter weer ingeschakeld zodra je de TrackingOpt-out cookie gebruikt.
Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Linkster.
Microsoft Advertising (voormalige Bing Ads)
Onze website maakt gebruik van Microsoft Advertising, een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS ("Microsoft"). Microsoft gebruikte cookies en synthetische technologieën om jou relevante advertenties te tonen. Het gebruik van deze technologieën stelt Microsoft en zijn partnerwebsites in staat om te plaatsen op basis van lokale bezoeken aan onze of andere websites op internet. De gegevens die in dit verband worden verzameld, kunnen door Microsoft worden beïnvloed naar een server in de VS voor evaluatie en opslag.
Je kunt voorkomen dat Microsoft de gegevens door de cookies worden aangemaakt en die betrekking hebben op gebruik van jouw website, mogelijk en verwerkt, door de gepersonaliseerde advertenties op de opt-outpagina van Microsoft uit te schakelen. Houd er rekening mee dat in dit geval de bezwaarprocedure opnieuw moet worden gevolgd na het verwijderen van alle cookies in je browser of bij het later gebruik van een andere browser en/of profiel.
Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Microsoft.
Wij hebben een arbeidsovereenkomst gesloten met Microsoft.
Taboola
Deze website maakt gebruik van de Content Discovery-technologie van Taboola Europe Limited, Oneustonsq 40 Melton Street, 13th Floor, Londen, Groot-Brittannië ("Taboola"), om je andere online inhoud aan te bevelen voor jou interessant zou kunnen zijn. Om deze populaire te sturen, aanbevolen Taboola informatie over jouw apparaat en jouw gedrag op deze website (en andere partnerwebsites) via cookies en geschikte technologieën.
Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Taboola.
Tectumedia
Deze website maakt gebruik van diensten van tectumedia GmbH, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn ("Tectumedia") voor conversietracking, waarbij naaminformatie over transacties en paginaweergaven wordt vervangen. Daarnaast worden de diensten gebruikt voor targetingdoeleinden om relevantere en nuttige advertenties weer te geven.
Bij het gebruik van diensten van Tectumedia wordt jouw persoonsgegevens gedeeld met de volgende aanvullendes:
MDSP GmbH, Friedrichstraße 171, 10117 Berlijn, Duitsland: www.m-dsp.com
M,P,NEWMEDIA, GmbH, Hindenburgstraße 45, 71638 Ludwigsburg: www.mp-newmedia.com
Outbrain Inc., 39 W, 13th St, New York 10011, VS: www.outbrain.com
Tisoomi GmbH, Gänsemarkt 31, 20354 Hamburg, Duitsland: www.tisoomi.com
Twiago GmbH, Charlottenstraße 61, 51149 Keulen, Duitsland: www.twiago.com
Quantcast International Limited, Lower Mercer Street, 1st Floor, Dublin 2, Ierland: www.quantcast.com
Verizon Communications Inc., 1095 Avenue of the Americas, New York, NY 10036, VS: www.verizon.com
Vertrouwde winkels
Als je ons daarvoor hebt gegeven tijdens of na je bestelling expliciete toestemming hebt gegeven door een bijbehorend handig aan te vinken of op een eerder bedoelde knop te klikken, zullen wij jouw e-mailadres voor de herinnering om een beoordeling van je bestelling te geven, doorgeven aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), zodat deze per e-mail kan worden herinnerd aan de mogelijkheid om een beoordeling te geven.
Deze toestemming kan op elk moment hier of door middel van een bericht aan de volledige contactmogelijkheid of rechtstreeks aan Trusted Shops worden ingetrokken. Voor meer informatie specifiek wij je naar de privacyverklaring van Trusted Shops.
Sleeknote
Wij maken gebruik van Sleeknote, een tool voor het maken van pop-ups en inschrijfformulieren op onze website. Sleeknote kan cookies en conventionele technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met de pop-ups en formulieren op onze website. Dit omvat informatie zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en interacties met onze website.
Sleeknote verwerkte persoonsgegevensnamen ons als verwerkingsverantwoordelijke. We hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met Sleeknote om ervoor te zorgen dat zij uw persoonsgegevens alleen verwerken in instructies met onze instructies en de toegestane wetgeving inzake gegevensbescherming.
De gegevens die door Sleeknote worden verzameld, worden gebruikt om onze marketinginspanningen te bevatten en gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te bieden op basis van de interesses en voorkeuren van individuele gebruikers. Je kunt zich op elk moment afmelden voor onze e-mails door de link opgenomen in elke e-mail om deurcontact te volgen met ons op te nemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
Door onze website te gebruiken en uw persoonsgegevens te verstrekken, stem je in met het gebruik van Sleeknote zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Outbrain
Wij maken gebruik van Outbrain, een online advertentieplatform dat advertenties weergeeft op onze website en op andere websites van derden. Outbrain kan cookies en conventionele technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met de advertenties die op onze website worden weergegeven. Dit omvat informatie zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en interacties met onze website.
Outbrain verwerkt persoonsgegevensnamen ons als verwerkingsverantwoordelijke. We hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met Outbrain om ervoor te zorgen dat zij uw persoonsgegevens alleen verwerken in instructies met onze instructies en de toegestane wetgeving inzake gegevensbescherming.
De gegevens die door Outbrain worden verzameld, worden gebruikt om onze marketinginspanningen te bevatten en gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te bieden op basis van de interesses en voorkeuren van individuele gebruikers. Je kunt zich op elk moment aanmelden voor de advertenties van Outbrain door de instructies te volgen in de advertentie of door contact met ons op te nemen via de onderwerpen in deze privacyverklaring.
Door onze website te gebruiken en uw persoonsgegevens te verstrekken, stem je in met het gebruik van Outbrain zoals beschreven in deze privacyverklaring.
DPG Media
Wij maken gebruik van diensten van DPG-media voor het plaatsen van advertenties op onze website. DPG media kunnen cookies en conventionele technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met de advertenties die op onze website worden weergegeven. Dit omvat informatie zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en interacties met onze website.
DPG media verwerkt persoonsgegevens namen ons als verwerkingsverantwoordelijke. We hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met DPG media om ervoor te zorgen dat zij uw persoonsgegevens alleen verwerken in instructies met onze instructies en de toegestane wetgeving inzake gegevensbescherming.
De gegevens die door DPG-media worden verzameld, worden gebruikt om onze marketinginspanningen te bevatten en gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te bieden op basis van de interesses en voorkeuren van individuele gebruikers. Je kunt zich op elk moment aanmelden voor de advertenties van DPG media door de instructies te volgen in de advertentie of door contact met ons op te nemen via de onderwerpen in deze privacyverklaring.
Door onze website te gebruiken en uw persoonsgegevens te verstrekken, stem je in met het gebruik van DPG-media zoals beschreven in deze privacyverklaring.
8. YouTube met uitgebreide gegevensbescherming
Deze website bevat video's van YouTube. De exploitant van de site is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wij gebruiken YouTube in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Volgens YouTube betekent dit dat YouTube geen informatie over bezoekers van deze website opslaat voordat ze de video bekijken. De doorgifte van gegevens aan YouTube-partners wordt echter niet noodzakelijkerwijs uitgesloten door de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Zo maakt YouTube - vervangende of je een video bekijken - verbinding met het Google DoubleClick-netwerk.
je een YouTube-video op deze website start, wordt er een verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Hierbij wordt op de YouTube-server verspreid van onze pagina's die je hebt bezocht. Als je bent ingelogd op je YouTube-account, stel je YouTube in staat om je surfgedrag direct aan je persoonlijke profiel toe te wijzen. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen bij je YouTube-account.
Verder kan YouTube na het starten van een video verschillende cookies op uw apparaat opslaan of geschikte herkenningstechnologieën (bijv. apparaatfingerprinting) gebruiken. Op deze manier kan YouTube informatie over bezoekers van deze website verkrijgen. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om videostatistieken te verzamelen, het gebruik opmerkelijk te verbeteren en fraude te voorkomen.
Mogelijk kunnen na het starten van een YouTube-video verdere gegevensverwerkingsprocessen worden gestart waarbij wij geen invloed hebben.
Het gebruik van YouTube vindt een plaats in het belang van de functionaliteit van onze website, de weergave van essentiële productinformatie aan klanten en een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vormt een essentieel belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f, AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vind je in hun privacyverklaring op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
9. Online aanwezigheid op sociale netwerken
We hebben online aanwezigheid op sociale netwerken om daar onder andere te communiceren met klanten en geïnteresseerden en hen te informeren over onze producten en diensten.
De gegevens van gebruikers worden regelmatig door de betreffende sociale netwerken verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kunnen gebruikersprofielen worden gemaakt op basis van de interesses van gebruikers. Cookies en andere identificatiemiddelen worden op de computers van gebruikers opgeslagen voor dit doel. Op basis van deze gebruikersprofielen worden bijvoorbeeld advertenties geplaatst binnen de sociale netwerken, maar ook op websites van derden.
In het kader van de exploitatie van onze online aanwezigheid is het mogelijk dat we toegang hebben tot informatie zoals statistieken over het gebruik van onze online aanwezigheid, die door de sociale netwerken worden gegarandeerd. Deze statistieken zijn geaggregeerd en kunnen met naam demografische informatie en gegevens over de interactie met onze online aanwezigheid en de verspreide berichten en inhoud inbegrepen. Details en links naar de gegevens van de sociale netwerken waarop we als exploitant van de online aanwezigheid toegang hebben, vind je in de onderstaande lijst.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, gebaseerd op ons legitieme belang bij effectieve informatie van gebruikers en communicatie met gebruikers, of artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG, om in contact te blijven met onze klanten en hen te informeren, evenals voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen met toekomstige klanten en geïnteresseerden.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking die door de sociale netwerken zelf wordt uitgevoerd, vind je in de privacyverklaringen van de respectieve sociale netwerken. Onder de onderstaande links vind je ook meer informatie over de respectieve gegevensverwerkingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken.
Wij wijzen erop dat met betrekking tot gegevensbescherming het meest effectief kan worden aangevraagd bij de respectieve aanbieder van het sociale netwerk, omdat alleen deze aanbieders toegang hebben tot de gegevens en directe passende maatregelen kunnen nemen. vind je een lijst met informatie over de sociale netwerken waarop wij online aanwezig zijn.
- Facebook (VS en Canada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS; alle andere landen: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland)
Exploitatie van de Facebook-fan in gedeelde verantwoordelijkheid op basis van een overeenkomst over collectieve verwerking van persoonsgegevens (zogenaamde pagina-insights-aanvulling met betrekking tot de verantwoordelijke)
Informatie over de verwerkte pagina-insights-gegevens en de contactmogelijkheid in het geval van privacyverzoeken:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Privacyverklaring: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads en http://www.youronlinechoices.com. - Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland)
Privacyverklaring: https://help.instagram.com/519522125107875 - Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland)
Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy
Afmelden: https://www.google.com/settings/ads. - Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ierland)
Privacyverklaring: https://twitter.com/nl/privacy
Afmelden: https://twitter.com/personalization. - LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ierland)
Exploitatie van de LinkedIn-bedrijfspagina in vaste verantwoordelijkheid op basis van een overeenkomst over de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens (zogenaamd Page Insights Joint Controller Addendum)
Informatie over de verwerkte pagina-insights-gegevens en de contactmogelijkheid in het geval van privacyverzoeken: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Privacyverklaring: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Afmelden: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. - TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland)
Privacyverklaring: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/NL - Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland)
Privacyverklaring: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
10. Amazon Marktplaats
Wij bieden onze producten ook aan op de Amazon Marketplace. We geven aan dat we geen invloed hebben op de gebruiksvoorwaarden van de marktplaatsen en de aangeboden diensten, en slechts een beperkte invloed hebben op de gegevensverwerking. Controleer daarom zorgvuldig welke gegevens je ons via Amazon verstrekt. We kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het gedrag van de exploitanten van de marktplaatsen en andere gebruikers, evenals derden die mogelijk samenwerken met de exploitanten van de marktplaatsen of ook hun diensten gebruiken. Over het algemeen ontvangen wij van de marktplaatsen alleen de gegevens die nodig zijn voor de verzending van het gekochte product.
gecombineerd met uw rechten en opties met betrekking tot de bescherming van uw privacy.
Amazon wordt beheerd door Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, VS ("Amazon"). Meer informatie vind je in de privacyverklaringen van Amazon.
11. Ontvangers van de gegevens
Wij verstrekken de door ons verzamelde gegevens alleen als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of voor het aanbieden van de technische functionaliteit van de website, of als er een andere wettelijke basis is voor gegevensverstrekking.
In principe verwerken wij uw gegevens zelf. We maken er echter ook gebruik van. Naast de wezenlijks die in deze privacyverklaring worden genoemd, kunnen dit met de naam datacenters zijn die onze website en databases opslaan, IT-dienstverleners die onze systemen onderhouden, en adviesbureaus. Als we gegevens aan elkaar verstrekken, mogen zij de gegevens uitsluitend gebruiken om hun genomen uit te voeren. De betekenis is zorgvuldig door ons geselecteerd en ingehuurd. Ze zijn contractueel gebonden aan onze instructies, beschikken over functionele technische en functionele maatregelen ter bescherming van de rechten van de betrokken personen en worden regelmatig door ons gecontroleerd.
Bovendien kan er in verband met vereiste van dominante, gerechtelijke verplichte en juridische procedures gegevens worden verstrekt als dit noodzakelijk is voor de handhaving van de bescherming van rechten.
Als EasyToys derden in het kader van gegevensverwerking overeenkomstig artikel 28 AVG opdracht geeft tot het verzamelen, verwerken en gebruiken van gegevens, gebeurtenissen dit ook uitsluitend in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming.
Verzendingsdienstverleners en aangesloten bedrijven
Voor de levering van uw bestellingen werken we samen met externe verzendbedrijven (bijv. DHL). Deze inzichtelijke ontvangst van ons de gegevens die nodig zijn voor de contractafhandeling, zodat uw bestellingen veilig bij uw aankomst en uw verzending via trackingcode kunt volgen. Dit omvat uw naam, e-mailadres en, indien je deze aan ons hebt verstrekt, ook uw telefoonnummer. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de verzend- of ingewikkelde opdracht. De wettelijke grondslag is artikel 6, lid 1, sub b AVG. U kunt uw telefoonnummer op elk moment uit uw klantaccount verwijderen.
12. Overdracht van gegevens naar derde landen
Zoals uitgelegd in deze privacyverklaring maken wij gebruik van diensten van aanbieders die deels gevestigd zijn in bepaalde derde landen (buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) of daar persoonsgegevens verwerken, dus landen waarvan het niveau van gegevensbescherming niet vruchtbaar is met dat van de Europese Unie. Als dit het geval is en de Europese Commissie geen voldoendeheidsbesluit (artikel 45 AVG) heeft genomen voor deze landen, hebben wij passende maatregelen genomen om een voldoende niveau van gegevensbescherming te hebben voor eventuele gegevensoverdrachten. Dit omvat onder meer de standaard contractuele clausules van de Europese Unie of bindende interne gegevensbeschermingsvoorschriften.
Indien dit niet mogelijk is, baseren wij de gegevensoverdracht op uitzonderingen van artikel 49 AVG, met naam uw expliciete toestemming van de overdracht van de overdracht voor de uitvoering van een contract van verboden maatregelen.
Als er een overdracht naar een derde land gepland is en er geen voldoendeheidsbesluit van succesvolle garanties is, bestaat de mogelijkheid en het risico dat belangrijke in het betreffende derde land (bijvoorbeeld geheime diensten) toegang kunnen krijgen tot de invloedrijke gegevens om deze te verzamelen en te analyseren, en dat de afdwingbaarheid van jouw rechten als betrokkene niet onmogelijk kan zijn. Bij het verkrijgen van jouw toestemming via de cookie-banner wordt hier ook over gesproken.
13. Bewaartermijn
Over het algemeen bewaren wij persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om aan contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen waarvoor wij de gegevens hebben verzameld. Daarna verwijderen wij de gegevens onmiddellijk, tenzij wij de gegevens nog nodig hebben tot het verstrijken van de wettelijke verjaringstermijn voor bewijs doeleinden voor civiele gevorderd of vanwege wettelijke bewaarplichten.
Voor bewijsmateriaal moeten wij contractgegevens nog drie jaar na afloop van het jaar waarin de zakelijke relatie met jou structureel bewaren. plotselinge verjaren volgens de wettelijke verjaringstermijn tien vroegste op dat moment.
Ook daarna moeten wij uw gegevens gedeeltelijk nog om boekhoudkundige redenen bewaren. Dit is vereist door wettelijke documentatieverplichtingen die kunnen voortkomen uit het Handelswetboek, de Belastingwet, de Wet op het Kredietwezen, de Wet ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering en de Wet op de effectenhandel. De daar verplichte bewaartermijnen voor documenten van twee tot tien jaar.
14. Jouw rechten
Je hebt onder de ingewikkelde wettelijke voorwaarden de volgende wettelijke privacyrechten:
Recht op informatie (artikel 15 AVG, § 34 BDSG)
Recht op verwijdering (artikel 17 AVG, § 35 BDSG)
Recht op rectificatie (artikel 16 AVG, § 34 BDSG)
Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)
Recht om toestemming bij het trekken (artikel 7, lid 3 AVG)
Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten (artikel 21 AVG)
Om uw hier beschreven rechten uit te oefenen, kunt u altijd contact opnemen met de vermeldingen vermeld onder "Contactpersoon en verantwoordelijke". Je hebt ook het recht om een klacht te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die voor ons verantwoordelijk is.
15. Gegevensbeveiliging
Wij hebben actuele technische maatregelen genomen om de veiligheid van gegevens te synchroniseren, met naam om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen gevaren bij gegevensoverdracht en tegen kennisname door derden. Deze worden telkens aangepast aan de huidige stand van de techniek. Om de persoonlijke gegevens die u op onze website heeft verstrekt, gebruiken we Transport Layer Security (TLS), de deur die u heeft verstrekt informatieversleutelt.
16. Wijzigingen in het privacybeleid
Af en toe actualiseren wij dit privacybeleid, bijvoorbeeld wanneer wij onze website aanpassen of wanneer de wettelijke vereisten veranderen.

